售後服務(wù)
售後服務(wù)
一、受理(lǐ)範圍:
- 公(gōng)司直接采購(gòu)
- 公(gōng)司合作(zuò)的藥店(diàn)
- 公(gōng)司官網(www.gzzhenglong.cn)或電(diàn)話訂購(gòu)(020-85698719)
- 公(gōng)司授權網店(diàn)(其它網店(diàn)未授權,不提供售後服務(wù))
1 | 天貓商(shāng)城 | 夫博士旗艦店(diàn) | fuboshi.tmall.com |
2 | 淘寶企業店(diàn) | 郁麗官方企業店(diàn) | shop386521352.taobao.com |
3 | 淘寶店(diàn)鋪 | 正龍夫博士工(gōng)廠店(diàn) | shop155659709.taobao.com |
二、售後時效:
七天無理(lǐ)由,超過七天不受理(lǐ)。
三、售後條件:
- 産(chǎn)品包裝(zhuāng)完整不影響二次銷售
- 産(chǎn)品防僞碼未刮開,刮開則不支持售後服務(wù)
- 物(wù)流原因導緻破損需拍照留底
- 超過時效默認為(wèi)簽收成功且無異議
- 公(gōng)司産(chǎn)品出廠前,均經過相應檢測合格,若因懷疑産(chǎn)品有(yǒu)問題而退貨,請提供相應的醫(yī)學(xué)證明材料
- 退換貨須本人辦(bàn)理(lǐ)
- 特價商(shāng)品、活動商(shāng)品不支持退換貨
- 如客戶索要過發票,退貨請将發票與商(shāng)品一同寄回,若發票丢失則不支持退換貨
四、退換貨郵費
- 客戶自身原因退換貨,客戶承擔寄回的郵費(不支持到付)
- 産(chǎn)品問題,公(gōng)司承擔來回郵費
五、服務(wù)咨詢:
- 服務(wù)電(diàn)話020-85698719 / 02085698779
- 服務(wù)時間:8:30-18:00
六、特别說明:
- 圖片及信息僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題造成商(shāng)品圖片與實物(wù)有(yǒu)一定色差,一切以實際為(wèi)準。
- 産(chǎn)品使用(yòng)效果會因膚質(zhì)、年齡、季節、氣候、使用(yòng)方法、生活習慣以及配套産(chǎn)品等的不同而效果不一,因此,介紹的功能(néng)及使用(yòng)效果僅供參考,如您對産(chǎn)品細節有(yǒu)任何疑問,請在訂購(gòu)前與客服聯系并詳細确認。